Опитай новата VIN проверка
Правни условия

Общи условия

Условията, при които работим: какво включва услугата, как се сключва договорът, кой какво плаща, какво става при отказ и за какво не отговаряме. Написани са, за да се четат, а не за да се прескачат.

Тези Общи условия уреждат две неща: ползването на сайта lioncars.bg и рамката, при която предоставяме консултантски услуги по избор, закупуване и доставка на автомобил от автомобилни търгове и платформи в Европа и Корея.

Кой стои насреща

Lioncars е търговска марка на „Ембиен 27“ ЕООД · ЕИК 208388770 · ДДС № BG208388770
Седалище и адрес на управление: гр. София 1000, р-н Триадица, ул. „Княз Борис I“ № 98, ет. 1
Управител: Мартин Ненков · Телефон: +359 886 111 644 · Имейл: [email protected]
Кореспонденция се води и през Viber, Telegram и WhatsApp на същия номер.

1. Какво уреждат тези условия и какво не

Общите условия важат за всеки посетител на сайта. За клиентите ни те са рамката, а конкретните права и задължения по всяка поръчка се уреждат с писмен договор, подписан от двете страни.

При разлика — договорът има предимство

Ако между тези Общи условия и подписания договор има разминаване, важи договорът. Тези условия не заместват договора и не създават задължение да предоставим услуга, преди договор да е сключен.

2. Какво представлява услугата

Услугата е консултантска. Проучваме и подбираме оферти по зададени от теб параметри, обясняваме условията за покупка, участваме в наддаването от твое име и организираме доставката до България. Работим с търгове и платформи като eCarsTrade, DealerCars, Autorola, Auto1, OpenLane, Manheim, BCA, SchadeAutos, MobileDE, Encar, Copart и други.

Конкретно услугата включва:

  • проучване на оферти според зададените от теб марка, модел, година и ценови диапазон;
  • подбор на конкретни оферти и преглед на наличната информация за тях;
  • информация за условията за закупуване на съответната платформа, включително плащанията, които възникват на територията на Европа;
  • информация за логистиката — срокове, цена на доставката и готовността на износните документи;
  • информация за процедурата по регистрация на автомобила в България.

Ремонти не извършваме, финансови съвети не даваме и кредитиране не уреждаме.

3. Информацията в сайта

Обявите в сайта се получават автоматично от външни платформи и търгове. Това има няколко последици, които е честно да знаеш предварително:

  • Не сме източник на данните. Описания, снимки, пробег, състояние и цени произхождат от съответната платформа или от продавача.
  • Наличността се променя постоянно. Автомобил, показан в сайта, може вече да е продаден, изтеглен или с променена цена.
  • Показаните цени не са крайни. Освен ако изрично не е посочено друго, те не включват такси на платформата, транспорт, мито, ДДС, нашето възнаграждение и разходите по регистрация.
  • Преводите са автоматизирани при част от източниците. При съмнение важи оригиналният текст на обявата.

Съдържанието на сайта е информационно. То не представлява предложение за сключване на договор и не е обвързваща оферта.

4. Как започва работата

  1. Заявяваш какво търсиш — по телефон, имейл или през формата за контакт.
  2. Уточняваме параметрите: марка, модел, година, състояние и Бюджет — тоест максималната обща сума, която одобряваш за конкретния автомобил.
  3. Подписваме договор.
  4. Внасяш гаранционно плащане.
  5. Наддаваме или закупуваме в рамките на одобрения от теб таван.
Какво означава „Бюджет“

Бюджетът е максималната обща сума, която одобряваш предварително за конкретен автомобил — покупна цена, транспорт, ДДС и други данъци и такси, нашето възнаграждение и всички предвидими разходи по придобиването и доставката. Не е цената на търга. По Бюджета се определя и размерът на възнаграждението ни.

5. Гаранционно плащане

Преди участие в конкретен търг внасяш гаранционно плащане — процент от Бюджета, с фиксиран минимум. Размерът е посочен в договора.

  • Внася се в срок от един ден след подписване на договора и не по-късно от 24 часа преди часа на наддаване.
  • Служи за обезпечение на задълженията ти по договора.
  • Прихваща се с дължими суми само с изричното ти съгласие или при неизпълнение от твоя страна в изрично описаните в договора случаи.
  • Връща се по писмено искане в срок до 5 работни дни след плащане на Общата калкулирана сума.

6. Възнаграждение и плащане

Възнаграждението за консултантските услуги е фиксирана сума на степени според Бюджета, с включен ДДС — не процент от цената на автомобила. Конкретните суми са в договора.

Общата калкулирана сума е действително дължимото след спечелване на лота: покупна цена, транспорт, ДДС при внос или вътреобщностно придобиване, нашето възнаграждение и други договорно дължими разходи.

Срокът е кратък и това не е наш избор

Общата калкулирана сума се заплаща в рамките на 24 часа след спечелването на лота. Търговете работят с такива срокове и глобите при просрочие са техни, не наши. Планирай наличността на средствата преди наддаването, не след него.

  • Всички плащания се извършват по банков път. Не приемаме плащания в брой.
  • Плащанията са в националната валута. При изчисления в друга валута се прилага курсът на обслужващата ни банка за деня на плащането.
  • Банковите такси по преводите и по възстановяванията са за твоя сметка.
  • Транспортът може да се плати отделно и на по-късна дата, но само ако е уговорено писмено преди търга — и във всички случаи преди автомобилът да влезе в страната.

7. Срокове за доставка

Ориентировъчният срок за доставка от европейски търг е около 30 дни от момента на закупуването. За автомобили от трети страни срокът е съществено по-дълъг заради морския транспорт и митническото оформяне.

Срокът е ориентировъчен. Превозвачите, пристанищата и митниците не са под наш контрол и не отговаряме за забавяния, отменени курсове или променени дати на тръгване и пристигане от страна на транспортната компания.

8. Отказ, загубен търг и невъзможност за изпълнение

СитуацияКакво става с гаранционното плащане
Изгубен търг и не желаеш да участваш в следващивръща се изцяло, в срок до 5 работни дни от писменото ти искане
Отказ от договора преди наддаване или покупкавръща се изцяло, в срок до 5 работни дни от писменото ти искане
Отказ от договора след спечелване или покупкане се връща — покрива глобата, която платформата начислява
Обективна невъзможност за изпълнение след плащанеплатените суми се възстановяват изцяло

Под обективна невъзможност се разбира отказ или невъзможност на продавача да предаде автомобила, административна забрана, препятстваща износа, или тотална загуба на автомобила преди предаването. Клаузата не се прилага при виновно поведение от твоя страна — забавено или непълно плащане, отказ от приемане, неизпълнение на митнически или регистрационни изисквания.

9. Глоби на платформите при отказ от плащане

Ако лот бъде спечелен и не бъде платен, платформата начислява глоба. Тя е тяхна, начислява се автоматично и е част от правилата, които приемаш при участие. Ориентировъчните размери:

ПлатформаГлоба при отказ от плащане
eCarsTrade15% от максималната цена на лота, минимум 1 000 €
DealerCars20% от максималната цена на лота, минимум 1 000 €
Auto110% от максималната цена на лота, минимум 1 000 €
OpenLane15% от максималната цена на лота, минимум 1 000 €
BCA15% от максималната цена на лота, минимум 1 000 €
Manheim100% от максималната цена на лота, минимум 1 000 €
Autorola100% от цената на лота

Ако глобата надвишава гаранционното плащане, дължиш разликата. Ако е по-малка, разликата ти се връща в срок до 3 работни дни.

Размерите се определят от съответната платформа и могат да бъдат променяни от нея. Актуалните правила са публикувани на сайтовете им и е твое задължение да се запознаеш с тях преди наддаване — връзките са в раздел 13.

10. Състоянието на автомобилите

Автомобилите от търгове са употребявани или повредени и се продават „в състоянието, в което се намират“. Това е основното, което трябва да е разбрано, преди да се наддава.

  • Не отговаряме за скрити повреди и недостатъци, както и за такива, възникнали по време на транспорта, включително при товарене и разтоварване.
  • Не отговаряме за технически проблеми и дефекти, проявили се след покупката.
  • Рискът от повреждане и погиване преминава върху теб от датата на плащане на автомобила.
  • Стойността ни е в проверката преди наддаването — прочитаме описанието, протокола за състояние и снимките и ти казваме какво виждаме, включително когато то е в твоя вреда.

11. Отговорност

Отговаряме за неизпълнение на задълженията си по договора съгласно българското законодателство. Не отговаряме за:

  • действия и бездействия на транспортни компании — отменени курсове, променени дати, маршрути и свързаните с тях промени в условията на доставка;
  • резултата от наддаването — не гарантираме, че търгът ще бъде спечелен по договорения таван;
  • услуги, платени от теб на трети лица по твоя инициатива;
  • глоби, наложени ти при нарушение на митническото законодателство или на правилата за регистрация;
  • решенията, които вземаш при участие в търг, включително решението да купиш конкретен автомобил.

Носиш отговорност за достоверността на информацията и валидността на документите, които ни предоставяш.

12. Форсмажор

Страните не отговарят за неизпълнение, дължащо се на непреодолима сила — природни бедствия, войни и военни действия, стачки, действия на властите, които пряко засягат възможността за изпълнение. Засегнатата страна уведомява другата в срок от 5 дни; срокът за изпълнение се удължава със срока на събитието. Неуведомяването лишава страната от правото да се позове на форсмажор.

13. Правилата на платформите

Всяка платформа има собствени правила за регистрация, наддаване, плащане и отказ, които се прилагат към покупката и които е твое задължение да прегледаш:

14. Права върху съдържанието на сайта

Логото, текстовете, статиите и оформлението на сайта са наши. Възпроизвеждането им с търговска цел без писмено съгласие не е разрешено. Данните за автомобилите принадлежат на съответните платформи и източници.

Автоматизирано събиране на съдържание от сайта (scraping), опити за заобикаляне на технически ограничения и действия, които затрудняват работата на услугата, не са разрешени.

15. Лични данни

Как обработваме личните данни, на какво основание, на кого ги предаваме и какви права имаш — в Политиката за поверителност.

16. Спорове и приложимо право

Прилага се българското право. Споровете се решават чрез преговори, а при непостигане на съгласие — от компетентния български съд.

Ако си потребител

Имаш право да подадеш жалба до Комисията за защита на потребителите — гр. София 1000, пл. „Славейков“ № 4А, ет. 3, тел. 0700 111 22, kzp.bg. Достъпна е и платформата на ЕС за онлайн решаване на спорове: ec.europa.eu/consumers/odr.

17. Промени в условията

Можем да променяме тези Общи условия. Актуалната версия е винаги на този адрес, а датата на последната промяна е в началото на страницата. За вече сключен договор важат условията към момента на сключването му, освен ако двете страни не се договорят писмено за друго.

Нещо тук не ти е ясно?

Питай преди да подпишеш, не след това. Отговаряме конкретно — включително на въпроса кое в договора е в наша полза.

Задай въпрос

Питай ни, преди да наддаваш

Проверяваме конкретната кола, изчисляваме крайната цена до регистрация в България и ти казваме честно, ако не си струва.